* Salutations
* Présentation
* Invitations
* Formules de politesse
* Grammaire
* Présentation
* Invitations
* Formules de politesse
* Grammaire
OBJECTIFS
A la fin de ce cours les stagiaires auront élargi leur connaissance de la langue et se seront initiés aux spécificités culturelles de la clientèle italienne
PUBLIC VISÉ
Toute personne désirant offrir à ces clients italiens un accueil personnalisé
PRÉ REQUIS
Connaissance des bases de l’italien
DURÉE
4 heures
RÉFÉRENCE
LI02
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DURÉE
4 heures
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